Responsable services aux élèves (transport, restauration)
Agent de maîtrise · rattaché(e) à : Directeur de campusMISSIONOrganiser transport scolaire et restauration avec qualité et sécurité.
RESPONSABILITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES
Transport scolaireOrganisation logistique · 5/5
- Organiser circuits, horaires et arrêts
- Piloter chauffeurs ou prestataire
RestaurationHygiène & restauration · 4/5
- Piloter le prestataire de cantine
- Contrôler menus et hygiène
SécuritéSécurité des élèves · 5/5
- Garantir accompagnement et ceintures
- Gérer incidents de trajet
Inscriptions aux servicesProcédures administratives · 3/5
- Gérer inscriptions transport et cantine
- Transmettre à la facturation
Relation famillesRelation familles · 4/5
- Informer et traiter les réclamations
- Communiquer les changements
Contrôle qualitéContrôle qualité · 3/5
- Mesurer ponctualité et satisfaction
- Appliquer pénalités contractuelles
PROFIL
- Bac+2 à Bac+3
- 3 ans et plus en logistique ou restauration
- Organisation
INDICATEURS SUIVIS
- Ponctualité
- Incidents
- Satisfaction des familles
Présent dans :Scolaire
Bon à savoir : Services annexes inclus dans le contrat avec les familles : à documenter.
MATRICE DES COMPÉTENCES (1 À 5)Une compétence par domaine de responsabilité. 1 = notions, 3 = maîtrise, 5 = expertise.
FOURCHETTE SALARIALE INDICATIVE6 000 – 11 000 MADBrut mensuel, sauf mention contraireEstimation EDUPROJECTS — à valider
PARCOURS « ESCALIER »
- 1Agent de services
- 2Coordinateur transport
- 3Responsable services aux élèves
- 4Responsable moyens généraux
